Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web camarasenpr.com (en adelante, "el Sitio"), propiedad de ATD Tools (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "ATD Tools"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos").
Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor abstente de utilizar nuestro Sitio.
2. Descripción de Servicios
ATD Tools es una empresa especializada en sistemas de seguridad en Puerto Rico. Ofrecemos:
Sistemas de Videovigilancia
Cámaras de seguridad IP, CCTV, NVR/DVR, y soluciones de monitoreo remoto
Sistemas de Alarmas
Alarmas residenciales y comerciales, monitoreo 24/7, y respuesta a emergencias
Instalación y Mantenimiento
Instalación profesional, configuración, capacitación y soporte técnico continuo
3. Uso del Sitio Web
3.1 Usos Permitidos
El Sitio está destinado para:
- Obtener información sobre nuestros productos y servicios de seguridad
- Solicitar cotizaciones para sistemas de cámaras y alarmas
- Contactarnos para consultas o servicios de instalación
- Acceder a recursos educativos sobre seguridad
3.2 Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar el Sitio para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Distribuir malware, virus o código malicioso
- Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS)
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Copiar, modificar o distribuir contenido sin permiso
- Hacerse pasar por ATD Tools o nuestros empleados
- Extraer datos mediante scraping automatizado
4. Cotizaciones y Servicios
4.1 Solicitud de Cotizaciones
Las cotizaciones proporcionadas a través del Sitio:
- Son estimados preliminares basados en la información proporcionada
- No constituyen ofertas vinculantes hasta confirmación formal
- Pueden variar tras evaluación en sitio de la propiedad
- Tienen validez de 30 días desde su emisión
- Están sujetas a disponibilidad de productos e inventario
4.2 Contratación de Servicios
La contratación de nuestros servicios requiere:
- Evaluación en sitio: Visita técnica para confirmar requisitos
- Propuesta formal: Documento detallado con especificaciones y costos
- Contrato firmado: Acuerdo formal entre las partes
- Depósito inicial: Según términos especificados en el contrato
4.3 Instalaciones
Responsabilidades del cliente:
- Proporcionar acceso adecuado a las áreas de instalación
- Asegurar disponibilidad de energía eléctrica e internet (si aplica)
- Obtener permisos necesarios para instalaciones en propiedades alquiladas
- Informar sobre restricciones de HOA o comunidades
Garantías de instalación:
- Mano de obra: 1 año desde la fecha de instalación
- Equipos: Según garantía del fabricante (varía por producto)
- Servicio de monitoreo: Según contrato de servicio
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a:
- Textos, imágenes, gráficos, logos y videos
- Diseño y estructura del sitio web
- Software, código y bases de datos
- Marcas comerciales y nombres de productos
Es propiedad exclusiva de ATD Tools o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual de Puerto Rico, Estados Unidos e internacionales. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa y por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
IMPORTANTE: El Sitio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
ATD Tools no será responsable por:
- Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio
- Pérdida de datos o información transmitida
- Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio
- Exactitud o actualidad de la información publicada
- Enlaces a sitios web de terceros
- Actos de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable
Nota sobre sistemas de seguridad: Si bien nuestros sistemas están diseñados para maximizar la seguridad, ningún sistema de seguridad puede garantizar protección absoluta contra todos los riesgos. ATD Tools no se hace responsable por pérdidas, daños o lesiones que puedan ocurrir a pesar de la instalación de nuestros sistemas.
7. Privacidad y Datos Personales
El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, aceptas la recopilación y uso de tus datos según lo descrito en dicha política.
Para información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (fabricantes de equipos, proveedores de monitoreo, etc.). Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No controlamos ni respaldamos el contenido de estos sitios y no somos responsables de su disponibilidad, exactitud o prácticas de privacidad.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier actualización.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos de América.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso del Sitio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puerto Rico.
11. Disposiciones Generales
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y ATD Tools respecto al uso del Sitio.
Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones: